ให้เราช่วยอะไรได้บ้าง? คำตอบและการติดต่อโดยตรง

ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน (Xtream) หรือลิงก์รายการช่อง (M3U) อย่างใดอย่างหนึ่ง ผู้ให้บริการทีวีของคุณจะส่งให้ ส่วนใหญ่ทางอีเมลหรือแชต ตัว visiv เองไม่มีช่องใด ๆ

เมื่อเปิดครั้งแรก เลือก “เพิ่มแหล่งที่มา” แล้วป้อนข้อมูลจากผู้ให้บริการ สะดวกกว่าด้วย “ป้อนข้อมูลด้วยมือถือ”: สแกน QR โค้ด พิมพ์ข้อมูลบนมือถือแล้วส่ง มือถือและอุปกรณ์ต้องอยู่ใน Wi-Fi เดียวกัน

ภาพยนตร์และซีรีส์มีเฉพาะการเข้าถึงแบบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ลิงก์รายการช่อง (M3U) ให้เฉพาะช่อง หากลิงก์ของคุณมี “username=” และ “password=” ให้ตั้งค่าเป็นการเข้าถึงแบบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

ผังรายการทีวีมาจากผู้ให้บริการของคุณ หากช่องใดไม่มี แสดงว่าผู้ให้บริการไม่มีผังรายการสำหรับช่องนั้น หรือชื่อไม่ตรงกัน ที่ การตั้งค่า › แหล่งที่มา › ชื่อและผังรายการทีวี คุณเพิ่มลิงก์ผังรายการทีวี (XMLTV) เพิ่มเติมได้

visiv จะตรวจหาสาเหตุเอง – อินเทอร์เน็ตของคุณ ผู้ให้บริการ ตัวช่อง หรือแพ็กเกจกับผู้ให้บริการของคุณ – และบอกว่าคุณทำอะไรได้บ้าง ช่องที่เล่นไม่ได้ล่าสุดดูได้ที่ การตั้งค่า › ความช่วยเหลือ

คือจำนวนจอที่แพ็กเกจของคุณกับผู้ให้บริการดูได้พร้อมกัน ด้วย 1 การเชื่อมต่อ คุณดู บันทึก หรือดาวน์โหลดได้ – แต่ทำสองอย่างพร้อมกันไม่ได้ จำนวนของคุณดูได้ที่ การตั้งค่า › แหล่งที่มา

บน Windows ที่มีกราฟิก Intel (Arc) หรือ NVIDIA (RTX) visiv ใช้เอไอทำให้ช่องและภาพยนตร์ที่ไม่คมชัดซึ่งมีความละเอียดไม่เกิน 720p คมขึ้นเมื่อดูแบบจอใหญ่ สวิตช์ “ปรับปรุงอัตโนมัติ” ในเครื่องเล่น ใต้ ภาพและเสียง เปิดอยู่ตั้งแต่แรก หากภาพกระตุก เอไอจะปิดเอง

ได้ บน Windows visiv บันทึกเอง ไม่ใช่ผู้ให้บริการของคุณ หากคุณปิด visiv ขณะมีการบันทึกที่ตั้งเวลาไว้ visiv จะทำงานต่อในเบื้องหลัง (ไอคอนที่มุมขวาล่างข้างนาฬิกา) แล้วปิดตัวเองเมื่อเสร็จ หากคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ จะบันทึกอะไรไม่ได้

เป็นไฟล์ในโฟลเดอร์ “visiv” ภายในโฟลเดอร์วิดีโอของคุณ ใน visiv ดูได้ที่แถบด้านข้างใต้ “รายการที่บันทึก” หรือในภาพยนตร์และซีรีส์ใต้ “ดาวน์โหลด”

ส่วนใหญ่เป็นเพราะแพ็กเกจกับผู้ให้บริการไม่อนุญาตให้เชื่อมต่อพร้อมกันมากขนาดนั้น – การดูและบันทึกพร้อมกันต้องใช้สองการเชื่อมต่อ หากกำลังบันทึกอยู่และแพ็กเกจของคุณอนุญาตเพียง 1 การเชื่อมต่อ การบันทึกจะได้รับความสำคัญก่อน

7 วัน พร้อมทุกฟีเจอร์ – ด้วยบัญชี visiv ฟรี ไม่ต้องใส่ข้อมูลการชำระเงิน ช่วงทดลองใช้ฟรีมีได้ครั้งเดียวต่ออุปกรณ์และต่ออีเมล หลังจากนั้นจะไม่มีการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติ: การเล่นจะหยุดชั่วคราว ส่วนแหล่งที่มา รายการโปรด การตั้งค่า และรายการที่บันทึกไว้ยังอยู่ครบ

ซื้อผ่าน Microsoft Store และยกเลิกได้ที่นั่นเช่นกัน ทุกเมื่อ โดยมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการใช้งาน: ในบัญชี Microsoft ของคุณที่ “บริการและการสมัครใช้งาน” (account.microsoft.com/services) ไม่สามารถสลับระหว่างรายเดือนกับรายปีได้โดยตรง: ให้ยกเลิกก่อน แล้วสมัครอีกแบบหนึ่งหลังจากรอบปัจจุบันสิ้นสุด

ด้วยบัญชี visiv ของคุณ บนอุปกรณ์สูงสุด 5 เครื่อง คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสที่เราส่งไปยังอีเมลของคุณ หากต้องการใช้อุปกรณ์เครื่องที่หก ให้ลบอุปกรณ์อื่นออกในแอปก่อน – ทำได้สูงสุด 3 ครั้งใน 30 วัน จำนวนสตรีมที่เล่นพร้อมกันได้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ

ที่ การตั้งค่า › อุปกรณ์และการสำรองข้อมูล: โอนผ่าน Wi-Fi โดยตรง หรือบันทึกข้อมูลสำรองเป็นไฟล์ แหล่งที่มา รายการโปรด โปรไฟล์ และการตั้งค่าจะย้ายไปด้วย

ในเมนูของโฟลเดอร์ เลือก “ล็อกด้วยการควบคุมโดยผู้ปกครอง” โฟลเดอร์ที่ล็อกจะเปิดได้ด้วยรหัสล็อก 4 หลักเท่านั้น และในโปรไฟล์เด็กจะถูกซ่อนทั้งหมด สิ่งที่ไม่มีใครใช้ คุณซ่อนได้โดยไม่ต้องใช้รหัส

ช่วยกันการคลิกโดยไม่ตั้งใจ แต่กันเด็กที่เข้าถึงอุปกรณ์ได้เต็มที่ไม่ได้ บน Windows ควรสร้างบัญชีผู้ใช้มาตรฐานแยกสำหรับเด็ก หากป้อนรหัสล็อกผิดหลายครั้ง visiv จะให้รอสักครู่ก่อนลองใหม่