Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε; Απαντήσεις και απευθείας επικοινωνία.

Είτε διεύθυνση διακομιστή, όνομα χρήστη και κωδικό (Xtream) είτε έναν σύνδεσμο προς τη λίστα καναλιών (M3U). Και τα δύο σάς τα στέλνει ο τηλεοπτικός σας πάροχος, συνήθως με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή μέσω συνομιλίας. Το ίδιο το visiv δεν περιέχει κανάλια.

Στην πρώτη εκκίνηση επιλέξτε «Προσθήκη πηγής» και εισαγάγετε τα στοιχεία του παρόχου σας. Πιο άνετα γίνεται με την «Εισαγωγή από το κινητό»: σαρώστε τον κωδικό QR, πληκτρολογήστε τα στοιχεία στο κινητό και στείλτε τα. Το κινητό και η συσκευή πρέπει να είναι στο ίδιο Wi-Fi.

Ταινίες και σειρές υπάρχουν μόνο σε πρόσβαση με όνομα χρήστη και κωδικό. Ένας σύνδεσμος προς τη λίστα καναλιών (M3U) δίνει μόνο κανάλια. Αν ο σύνδεσμός σας περιέχει «username=» και «password=», ρυθμίστε τον ως πρόσβαση με όνομα χρήστη και κωδικό.

Τον οδηγό προγράμματος τον παρέχει ο πάροχός σας. Αν λείπει για ένα κανάλι, ο πάροχος δεν έχει πρόγραμμα για αυτό ή τα ονόματα δεν ταιριάζουν. Στις Ρυθμίσεις › Πηγές › Όνομα και οδηγός προγράμματος μπορείτε να προσθέσετε έναν επιπλέον σύνδεσμο για τον οδηγό προγράμματος (XMLTV).

Το visiv ελέγχει τότε μόνο του πού βρίσκεται το πρόβλημα – στη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, στον πάροχο, στο κανάλι ή στη συνδρομή σας στον πάροχο – και σας λέει τι μπορείτε να κάνετε. Τα κανάλια που δεν έπαιξαν πρόσφατα θα τα βρείτε στις Ρυθμίσεις › Βοήθεια.

Τόσες ροές επιτρέπει ταυτόχρονα η συνδρομή σας στον πάροχο. Με 1 σύνδεση μπορείτε να βλέπετε, να εγγράφετε ή να κατεβάζετε – αλλά όχι δύο πράγματα μαζί. Πόσες έχετε, το βλέπετε στις Ρυθμίσεις › Πηγές.

Σε Windows με κάρτα γραφικών Intel (Arc) ή NVIDIA (RTX), το visiv κάνει πιο καθαρά με ΤΝ τα θολά κανάλια και τις ταινίες έως 720p σε μεγάλη προβολή. Ο διακόπτης «Αυτόματη βελτίωση» στην οθόνη αναπαραγωγής, στην ενότητα Εικόνα και ήχος, είναι ενεργός από προεπιλογή. Αν η εικόνα κολλάει, η ΤΝ απενεργοποιείται μόνη της.

Ναι, σε Windows. Την εγγραφή την κάνει το ίδιο το visiv, όχι ο πάροχός σας. Αν κλείσετε το visiv ενώ υπάρχουν προγραμματισμένες εγγραφές, συνεχίζει να δουλεύει στο παρασκήνιο (εικονίδιο κάτω δεξιά δίπλα στο ρολόι) και μετά τερματίζεται μόνο του. Αν ο υπολογιστής είναι κλειστός, δεν μπορεί να γίνει εγγραφή.

Ως αρχεία στον φάκελο χρήστη σας, στο «Βίντεο › visiv». Μέσα στο visiv τις βρίσκετε στην πλαϊνή στήλη, στις «Εγγραφές», ή, για ταινίες και σειρές, στις «Λήψεις».

Συνήθως η συνδρομή σας στον πάροχο δεν επιτρέπει τόσες ταυτόχρονες συνδέσεις – η παρακολούθηση και η εγγραφή χρειάζονται δύο. Αν τρέχει μια εγγραφή και η συνδρομή σας επιτρέπει μόνο 1 σύνδεση, η εγγραφή έχει προτεραιότητα.

7 ημέρες με όλες τις λειτουργίες – με δωρεάν λογαριασμό visiv, χωρίς στοιχεία πληρωμής. Η δωρεάν περίοδος δίνεται μία φορά ανά συσκευή και ανά διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μετά τίποτα δεν μετατρέπεται αυτόματα σε συνδρομή: η αναπαραγωγή σταματά προσωρινά, ενώ οι πηγές, τα αγαπημένα, οι ρυθμίσεις και οι εγγραφές σας μένουν.

Η αγορά γίνεται στο Microsoft Store. Εκεί την ακυρώνετε κιόλας, οποιαδήποτε στιγμή, για το τέλος της περιόδου: στον λογαριασμό σας Microsoft στις «Υπηρεσίες και συνδρομές» (account.microsoft.com/services). Άμεση αλλαγή μεταξύ μηνιαίας και ετήσιας συνδρομής δεν υπάρχει: ακυρώνετε και, μόλις λήξει η τρέχουσα, ξεκινάτε την άλλη συνδρομή.

Με τον λογαριασμό σας στο visiv, σε έως 5 συσκευές. Συνδέεστε με έναν κωδικό που στέλνουμε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Για έκτη συσκευή αφαιρείτε πρώτα μια άλλη μέσα στην εφαρμογή – αυτό γίνεται έως 3 φορές σε 30 ημέρες. Πόσες ροές παίζουν ταυτόχρονα το καθορίζει ο πάροχός σας.

Στις Ρυθμίσεις › Συσκευές & αντίγραφο ασφαλείας: απευθείας μεταφορά μέσω Wi-Fi ή αποθήκευση αντιγράφου ασφαλείας ως αρχείο. Οι πηγές, τα αγαπημένα, τα προφίλ και οι ρυθμίσεις μεταφέρονται μαζί.

Στο μενού ενός φακέλου επιλέξτε «Κλείδωμα με γονικό έλεγχο». Οι κλειδωμένοι φάκελοι ανοίγουν μόνο με τον τετραψήφιο κωδικό κλειδώματος. Στο παιδικό προφίλ είναι εντελώς κρυφοί. Ό,τι δεν χρειάζεται κανείς μπορείτε επίσης να το κρύψετε χωρίς κωδικό.

Προστατεύει από τυχαία κλικ, όχι από παιδιά με πλήρη πρόσβαση στη συσκευή. Σε Windows είναι καλύτερο να δημιουργήσετε για τα παιδιά έναν ξεχωριστό τυπικό λογαριασμό χρήστη. Μετά από αρκετές λανθασμένες καταχωρίσεις του κωδικού κλειδώματος, το visiv περιμένει λίγο πριν επιτρέψει νέα προσπάθεια.