Ndihmë
Si mund të të ndihmojmë? Përgjigje dhe kontakt i drejtpërdrejtë.
Këtu gjen përgjigje për pyetjet më të shpeshta. Nëse mungon diçka, na shkruaj – të ndihmojmë me kënaqësi.
Hapat e parë
Çfarë më duhet nga ofruesi im?
Ose adresa e serverit, emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi (Xtream), ose një link për listën e kanaleve (M3U). Të dyja t’i dërgon ofruesi yt i TV-së, zakonisht me email ose chat. Vetë visiv nuk përmban kanale.
Si ta shtoj burimin tim?
Në nisjen e parë zgjidh “Shto burim” dhe fut të dhënat e ofruesit tënd. Më lehtë është me “Fut nga telefoni”: skano kodin QR, shkruaj të dhënat në telefon dhe dërgoji. Për këtë, telefoni dhe pajisja duhet të jenë në të njëjtin Wi-Fi.
Pse nuk shoh filma dhe seriale?
Filmat dhe serialet ofrohen vetëm me hyrje me emër përdoruesi dhe fjalëkalim. Një link për listën e kanaleve (M3U) jep vetëm kanale. Nëse linku yt përmban “username=” dhe “password=”, konfiguroje si hyrje me emër përdoruesi dhe fjalëkalim.
Pse mungon programi te disa kanale?
Programin TV e jep ofruesi yt. Nëse mungon te një kanal, ofruesi nuk ka program për të ose emrat nuk përputhen. Te Cilësimet › Burimet › Emri dhe programi TV mund të shtosh një link shtesë për programin TV (XMLTV).
Luajtja
Një kanal nuk luhet – çfarë të bëj?
visiv kontrollon vetë ku qëndron problemi – te interneti yt, te ofruesi, te kanali apo te abonimi yt te ofruesi – dhe të thotë çfarë mund të bësh. Kanalet që nuk u luajtën së fundi i gjen te Cilësimet › Ndihmë.
Çfarë do të thotë “1 lidhje”?
Kaq transmetime njëkohësisht lejon abonimi yt te ofruesi. Me 1 lidhje mund të shikosh, të regjistrosh ose të shkarkosh – por jo dy gjëra njëherësh. Sa ke ti, e sheh te Cilësimet › Burimet.
Si të kem një figurë më të mprehtë?
Në Windows me grafikë Intel (Arc) ose NVIDIA (RTX), visiv i bën më të mprehta me IA kanalet dhe filmat e turbullt deri në 720p në pamje të madhe. Çelësi “Përmirëso automatikisht” në luajtës, te Imazhi dhe zëri, është aktiv që në fillim. Nëse figura ngec, IA fiket vetë.
Regjistrimet dhe shkarkimet
A bëhen regjistrimet edhe kur visiv është i mbyllur?
Po, në Windows. Regjistron vetë visiv, jo ofruesi yt. Nëse e mbyll visiv kur ka regjistrime të planifikuara, ai vazhdon të punojë në sfond (ikona poshtë djathtas pranë orës) dhe pastaj mbyllet vetë. Nëse kompjuteri është i fikur, nuk mund të regjistrohet asgjë.
Ku i gjej regjistrimet dhe shkarkimet e mia?
Si skedarë në dosjen tënde të përdoruesit, te “Videos › visiv”. Në visiv i gjen në shiritin anësor te “Regjistrimet”, ndërsa te filmat dhe serialet te “Shkarkimet”.
Pse dështon një regjistrim apo shkarkim?
Zakonisht abonimi yt te ofruesi nuk lejon kaq shumë lidhje njëkohësisht – shikimi dhe regjistrimi kërkojnë dy. Nëse po bëhet një regjistrim dhe abonimi yt lejon vetëm 1 lidhje, regjistrimi ka përparësi.
Abonimi, pajisjet dhe llogaria
Sa kohë mund ta provoj?
7 ditë me të gjitha funksionet – me llogari falas visiv, pa të dhëna pagese. Periudha falas jepet një herë për pajisje dhe për adresë email-i. Pastaj asgjë nuk kalon automatikisht në abonim: luajtja ndalet përkohësisht, burimet, të preferuarat, cilësimet dhe regjistrimet e tua mbeten.
Si ta blej dhe si ta anuloj një abonim?
Blerja bëhet në Microsoft Store. Aty e anulon edhe, në çdo kohë, për në fund të periudhës: në llogarinë tënde Microsoft te “Services & subscriptions” (account.microsoft.com/services). Kalim i drejtpërdrejtë mes abonimit mujor dhe vjetor nuk ka: e anulon dhe, pasi të mbarojë, aktivizon abonimin tjetër.
Në sa pajisje mund ta përdor visiv?
Me llogarinë tënde visiv në deri në 5 pajisje. Hyn me një kod që e dërgojmë në adresën tënde të email-it. Për një pajisje të gjashtë, fillimisht heq një tjetër në aplikacion – kjo bëhet më së shumti 3 herë në 30 ditë. Sa transmetime mund të luhen njëkohësisht e vendos ofruesi yt.
Si t’i transferoj burimet e mia në një pajisje tjetër?
Te Cilësimet › Pajisjet & kopjeruajtja: transferoji drejtpërdrejt përmes Wi-Fi ose ruaj një kopjeruajtje si skedar. Burimet, të preferuarat, profilet dhe cilësimet transferohen bashkë.
Familja dhe kontrolli prindëror
Si t’i kyç dosjet për fëmijët?
Në menynë e një dosjeje zgjidh “Kyç me kontroll prindëror”. Dosjet e kyçura hapen vetëm me PIN-in 4-shifror; në profilin për fëmijë janë plotësisht të fshehura. Atë që s’e përdor askush mund ta fshehësh edhe pa PIN.
Sa i sigurt është kontrolli prindëror?
Mbron nga klikimet e rastësishme, jo nga fëmijët me qasje të plotë në pajisje. Në Windows më mirë krijo një llogari të veçantë standarde përdoruesi për fëmijët. Pas disa PIN-eve të gabuara, visiv pret pak para se të lejojë një provë tjetër.