Ako vám môžeme pomôcť? Odpovede a priamy kontakt.

Buď adresu servera, používateľské meno a heslo (Xtream), alebo odkaz na zoznam kanálov (M3U). Oboje vám pošle váš poskytovateľ televízie, zvyčajne e-mailom alebo v chate. Samotný visiv žiadne kanály neobsahuje.

Pri prvom spustení zvoľte „Pridať zdroj“ a zadajte údaje od poskytovateľa. Pohodlnejšie to ide cez „Zadať v telefóne“: naskenujte QR kód, napíšte údaje v telefóne a odošlite. Telefón a zariadenie pritom musia byť v tej istej sieti Wi-Fi.

Filmy a seriály sú dostupné len pri prístupoch s používateľským menom a heslom. Odkaz na zoznam kanálov (M3U) poskytuje len kanály. Ak je vo vašom odkaze „username=“ a „password=“, nastavte ho ako prístup s používateľským menom a heslom.

TV program dodáva váš poskytovateľ. Ak pri kanáli chýba, poskytovateľ preň žiadny nemá alebo si názvy nezodpovedajú. V Nastaveniach › Zdroje › Názov a TV program môžete zadať ďalší odkaz na TV program (XMLTV).

visiv potom sám zistí, v čom je problém – vo vašom internete, u poskytovateľa, v kanáli alebo v predplatnom u poskytovateľa – a povie vám, čo môžete urobiť. Kanály, ktoré naposledy nefungovali, nájdete v Nastaveniach › Pomocník.

Toľko streamov naraz vaše predplatné u poskytovateľa povoľuje. S 1 pripojením môžete sledovať, nahrávať alebo sťahovať – ale nie dve veci naraz. Koľko ich máte vy, nájdete v Nastaveniach › Zdroje.

Vo Windows s grafikou Intel (Arc) alebo NVIDIA (RTX) visiv pomocou AI zaostrí rozmazané kanály a filmy do 720p vo veľkom zobrazení. Prepínač „Vylepšovať automaticky“ v prehrávači v časti Obraz a zvuk je predvolene zapnutý. Keď sa obraz seká, AI sa sama vypne.

Áno, vo Windows. Nahráva sám visiv, nie váš poskytovateľ. Keď visiv zatvoríte s naplánovanými nahrávkami, pracuje ďalej na pozadí (ikona vpravo dole vedľa hodín) a potom sa sám ukončí. Keď je počítač vypnutý, nič sa nenahrá.

Ako súbory vo vašom používateľskom priečinku v „Videá › visiv“. V aplikácii visiv ich nájdete v bočnom paneli v časti „Nahrávky“, pri filmoch a seriáloch v časti „Stiahnuté“.

Väčšinou vaše predplatné u poskytovateľa nepovoľuje toľko pripojení naraz – sledovanie a nahrávanie potrebujú dve. Ak práve beží nahrávanie a vaše predplatné povoľuje len 1 pripojenie, nahrávanie má prednosť.

7 dní so všetkými funkciami – s bezplatným účtom visiv, bez platobných údajov. Bezplatné obdobie sa dá využiť raz na zariadenie a raz na e-mailovú adresu. Potom sa nič automaticky nemení na predplatné: prehrávanie sa pozastaví, vaše zdroje, obľúbené, nastavenia a nahrávky zostanú.

Nákup prebieha v Microsoft Store. Tam predplatné aj zrušíte, kedykoľvek ku koncu obdobia: v konte Microsoft v časti „Služby a predplatné“ (account.microsoft.com/services). Priama zmena medzi mesačným a ročným predplatným nie je možná: predplatné zrušíte a po jeho skončení si objednáte to druhé.

S vaším účtom visiv až na 5 zariadeniach. Prihlásite sa kódom, ktorý pošleme na vašu e-mailovú adresu. Pre šieste zariadenie najprv v aplikácii odstránite iné – to sa dá najviac trikrát za 30 dní. Koľko streamov môže bežať naraz, určuje váš poskytovateľ.

V Nastaveniach › Zariadenia a zálohy: preneste údaje priamo cez Wi-Fi, alebo uložte zálohu do súboru. Zdroje, obľúbené, profily a nastavenia sa prenesú tiež.

V ponuke priečinka zvoľte „Zamknúť rodičovskou kontrolou“. Zamknuté priečinky sa otvoria len so 4-miestnym PIN; v detskom profile sú úplne skryté. Čo nikto nepotrebuje, môžete skryť aj bez PIN.

Chráni pred náhodnými kliknutiami, nie pred deťmi s plným prístupom k zariadeniu. Vo Windows preto deťom najlepšie vytvorte samostatný štandardný používateľský účet. Po niekoľkých nesprávnych PIN visiv chvíľu počká, kým to pôjde skúsiť znova.