Cu ce te putem ajuta? Răspunsuri și contact direct.

Fie adresa serverului, numele de utilizator și parola (Xtream), fie un link către lista de canale (M3U). Furnizorul tău TV ți le trimite, de obicei pe e-mail sau pe chat. visiv în sine nu conține canale.

La prima pornire, alege „Adaugă sursă” și introdu datele de la furnizorul tău. Mai comod e cu „Introdu de pe telefon”: scanezi codul QR, tastezi datele pe telefon și le trimiți. Pentru asta, telefonul și dispozitivul trebuie să fie în aceeași rețea Wi-Fi.

Filmele și serialele sunt disponibile doar la accesele cu nume de utilizator și parolă. Un link către lista de canale (M3U) oferă doar canale. Dacă linkul tău conține „username=” și „password=”, configurează-l ca acces cu nume de utilizator și parolă.

Ghidul TV vine de la furnizorul tău. Dacă lipsește la un canal, furnizorul nu are ghid pentru el sau numele nu se potrivesc. În Setări › Surse › Nume și ghid TV poți adăuga un link suplimentar către ghidul TV (XMLTV).

visiv verifică atunci singur care e cauza – internetul tău, furnizorul, canalul sau abonamentul la furnizor – și îți spune ce poți face. Canalele care nu au mers ultima dată le găsești în Setări › Ajutor.

Atâtea fluxuri video permite simultan abonamentul tău la furnizor. Cu 1 conexiune poți viziona, înregistra sau descărca – dar nu două lucruri deodată. Câte ai tu găsești în Setări › Surse.

Pe Windows, cu grafică Intel (Arc) sau NVIDIA (RTX), visiv clarifică cu IA canalele și filmele neclare de până la 720p în vizualizarea mare. Comutatorul „Îmbunătățește automat” din player, la Imagine și sunet, este activat din fabrică. Dacă imaginea sacadează, IA se dezactivează singură.

Da, pe Windows. visiv înregistrează singur, nu furnizorul tău. Dacă închizi visiv cu înregistrări programate, continuă să lucreze în fundal (pictograma de lângă ceas, în dreapta jos) și apoi se închide singur. Dacă PC-ul e oprit, nu se poate înregistra nimic.

Ca fișiere în folderul tău de utilizator, la „Videoclipuri › visiv”. În visiv le găsești în bara laterală la „Înregistrări”, respectiv la filme și seriale la „Descărcări”.

De cele mai multe ori, abonamentul tău la furnizor nu permite atâtea conexiuni simultan – vizionarea și înregistrarea au nevoie de două. Dacă rulează o înregistrare și abonamentul tău permite doar 1 conexiune, înregistrarea are prioritate.

7 zile, cu toate funcțiile – cu un cont visiv gratuit, fără date de plată. Perioada gratuită se acordă o singură dată per dispozitiv și per adresă de e-mail. Apoi nimic nu trece automat într-un abonament: redarea se oprește, iar sursele, favoritele, setările și înregistrările tale rămân.

Cumpărarea se face în Microsoft Store. Tot acolo anulezi, oricând, pentru sfârșitul perioadei: în contul Microsoft la „Servicii și abonamente” (account.microsoft.com/services). Nu există o trecere directă între lunar și anual: anulezi, iar după expirare te abonezi la celălalt plan.

Cu contul tău visiv, pe până la 5 dispozitive. Te conectezi cu un cod pe care ți-l trimitem pe adresa ta de e-mail. Pentru un al șaselea dispozitiv, elimini mai întâi altul din aplicație – acest lucru e posibil de cel mult 3 ori în 30 de zile. Câte streamuri pot rula simultan stabilește furnizorul tău.

În Setări › Dispozitive și backup: transferă direct prin Wi-Fi sau salvează un backup într-un fișier. Sursele, favoritele, profilurile și setările vin și ele.

În meniul unui folder, alege „Blochează cu control parental”. Folderele blocate se deschid doar cu PIN-ul de 4 cifre; în profilul pentru copii sunt complet ascunse. Ce nu folosește nimeni poți ascunde și fără PIN.

Protejează de clicuri accidentale, nu de copiii cu acces complet la dispozitiv. Pe Windows, cel mai bine creezi pentru copii un cont de utilizator standard separat. După mai multe PIN-uri greșite, visiv așteaptă un timp înainte de o nouă încercare.