Súgó
Miben segíthetünk? Válaszok és közvetlen kapcsolat.
Itt választ találsz a leggyakoribb kérdésekre. Ha valami hiányzik, írj nekünk – szívesen segítünk.
Első lépések
Mire van szükségem a szolgáltatómtól?
Vagy szervercímre, felhasználónévre és jelszóra (Xtream), vagy egy csatornalista-linkre (M3U). Ezeket a TV-szolgáltatód küldi el, általában e-mailben vagy chaten. Maga a visiv nem tartalmaz csatornákat.
Hogyan adom hozzá a forrásomat?
Az első indításkor válaszd a „Forrás hozzáadása” lehetőséget, és add meg a szolgáltatód adatait. Kényelmesebb a „Megadás telefonon”: olvasd be a QR-kódot, gépeld be az adatokat a telefonon, és küldd el. Ehhez a telefonnak és az eszköznek ugyanazon a Wi-Fin kell lennie.
Miért nem látok filmeket és sorozatokat?
Filmek és sorozatok csak felhasználónévvel és jelszóval működő hozzáférésnél érhetők el. A csatornalista-link (M3U) csak csatornákat ad. Ha a linkedben szerepel a „username=” és a „password=”, állítsd be felhasználónévvel és jelszóval működő hozzáférésként.
Miért hiányzik egyes csatornáknál a műsor?
A műsorújságot a szolgáltatód adja. Ha egy csatornánál hiányzik, a szolgáltatónak nincs hozzá műsora, vagy a nevek nem egyeznek. Itt: Beállítások › Források › Név és műsorújság további műsorújság-linket (XMLTV) adhatsz meg.
Lejátszás
Nem megy egy csatorna – mit tegyek?
A visiv ilyenkor maga ellenőrzi, mi az oka – az interneted, a szolgáltató, a csatorna vagy a szolgáltatónál lévő előfizetésed –, és megmondja, mit tehetsz. A legutóbb nem működő csatornákat itt találod: Beállítások › Súgó.
Mit jelent az „1 kapcsolat”?
Ennyi streamet enged egyszerre a szolgáltatónál lévő előfizetésed. 1 kapcsolattal nézhetsz, felvehetsz vagy letölthetsz – de nem két dolgot egyszerre. Hogy nálad mennyi ez, azt itt látod: Beállítások › Források.
Hogyan kaphatok élesebb képet?
Windowson, Intel (Arc) vagy NVIDIA (RTX) grafikával a visiv nagy nézetben MI-vel élesíti a homályos, legfeljebb 720p-s csatornákat és filmeket. Az „Automatikus javítás” kapcsoló a lejátszóban, a Kép és hang alatt gyárilag be van kapcsolva. Ha a kép akadozik, az MI magától kikapcsol.
Felvételek és letöltések
Akkor is mennek a felvételek, ha a visiv be van zárva?
Igen, Windowson. A felvételt maga a visiv készíti, nem a szolgáltatód. Ha ütemezett felvételek mellett bezárod a visivet, a háttérben tovább dolgozik (ikon jobbra lent, az óra mellett), majd magától kilép. Ha a PC ki van kapcsolva, semmit sem lehet felvenni.
Hol találom a felvételeimet és a letöltéseimet?
Fájlként a felhasználói mappádban, itt: „Videók › visiv”. A visivben az oldalsávban a „Felvételek” alatt, illetve a filmeknél és a sorozatoknál a „Letöltések” alatt találod őket.
Miért nem sikerül egy felvétel vagy letöltés?
Többnyire azért, mert a szolgáltatónál lévő előfizetésed nem enged egyszerre ennyi kapcsolatot – a nézéshez és a felvételhez kettő kell. Ha éppen fut egy felvétel, és az előfizetésed csak 1 kapcsolatot enged, a felvétel élvez elsőbbséget.
Előfizetés, eszközök és fiók
Meddig próbálhatom ki?
7 napig, minden funkcióval – ingyenes visiv-fiókkal, fizetési adatok nélkül. Az ingyenes időszak eszközönként és e-mail-címenként egyszer vehető igénybe. Utána semmi sem vált át automatikusan előfizetésre: a lejátszás szünetel, a forrásaid, kedvenceid, beállításaid és felvételeid megmaradnak.
Hogyan vásárolok és mondok le előfizetést?
A vásárlás a Microsoft Store-ban történik. Ott is mondhatod le, bármikor a futamidő végére: a Microsoft-fiókodban a „Szolgáltatások és előfizetések” alatt (account.microsoft.com/services). A havi és az éves előfizetés között nincs közvetlen váltás: lemondod, és a lejárta után a másikra fizetsz elő.
Hány eszközön használhatom a visivet?
A visiv-fiókoddal legfeljebb 5 eszközön. Egy kóddal jelentkezel be, amelyet az e-mail-címedre küldünk. Hatodik eszközhöz előbb el kell távolítanod egy másikat az alkalmazásban – ez 30 nap alatt legfeljebb 3-szor lehetséges. Hogy egyszerre hány stream futhat, azt a szolgáltatód határozza meg.
Hogyan vihetem át a forrásaimat egy másik eszközre?
Itt: Beállítások › Eszközök és biztonsági mentés: átvitel közvetlenül Wi-Fin, vagy biztonsági mentés fájlba. A források, a kedvencek, a profilok és a beállítások is átkerülnek.
Család és szülői felügyelet
Hogyan zárolhatok mappákat a gyerekek elől?
Egy mappa menüjében válaszd a „Zárolás szülői felügyelettel” lehetőséget. A zárolt mappák csak a 4 jegyű PIN-kóddal nyílnak meg; a gyerekprofilban teljesen rejtve vannak. Amire senkinek nincs szüksége, azt PIN nélkül is elrejtheted.
Mennyire biztonságos a szülői felügyelet?
A véletlen kattintások ellen véd, nem az eszközhöz teljes hozzáféréssel rendelkező gyerekek ellen. Windowson ehhez a legjobb, ha külön normál felhasználói fiókot hozol létre a gyerekeknek. Több hibás PIN után a visiv vár egy ideig, mielőtt újra próbálkozhatsz.